Вопросы / Ответы

Как использовать бонус начисленный при регистрации 3000 рублей?

Это бонус от компании iBank за вашу регистрацию на сайте, каждые 24 часа без выходных, на эту сумму вы будете получать прибыль, в размере 0.01% от суммы депозита. Данный депозит можно увеличить приглашая друзей и партнеров по реферальной ссылке, за каждого приглашенного человека вы получаете +300 рублей на данный депозит. Вы также можете выводить полученную прибыль не инвестируя свой капитал.

Чем занимается компания iBank?

Компания iBank зарегистрирована в Великобритании в 2017 году и представляет собой инвестиционный проект, деятельность которого направлена на получение прибыли за счёт совершения торговых сделок на сырьевой бирже. Компания представлена на крупнейших торговых площадках мира: Чикагской товарной бирже, Нью-Йоркской товарно-сырьевой бирже, Международной нефтяной бирже, Лондонской бирже металлов.

Как я могу пользоваться средствами когда они на моем балансе?

Компания iBank не замораживает средства на длительный период, также не существует специальных депозитов на которых нужно размещать средства. Инвесторы iBank просто пополняют баланс и при необходимости выводят часть суммы или баланс целиком. Существует правило четырех дней - после пополнения баланса инвестор не может оформить заявку на вывод средств, так как средства поступили в работу компании, спустя четыре дня ограничений на вывод нет.

Могу ли я иметь более одного аккаунта на сайте iBank.bz?

Каждый пользователь может иметь только 1 аккаунт для работы. Если пользователь зарегистрирует более 1 аккаунта, тем самым нарушив правила, компания оставляет за собой право приостановить доступ ко всем аккаунтам пользователя и полный запрет использования инвестиционной платформы.

Почему появляется ошибка “Неправильный логин или пароль”?

Данная ошибка появляется в том случае, если регистрационные данные введены некорректно. Проверьте язык ввода, убедитесь, что логин и пароль указаны верно и все поля при входе заполнены. Если снова не получается войти - попробуйте восстановить пароль по почте. В том случае если не удается восстановить пароль - напишите в онлайн-поддержку, вкладка поддержки расположена в правом нижнем углу.

Что делать если вы забыли пароль от вашего аккаунта?

Если вы забыли пароль от своей учетной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого необходимо ввести свою электронную почту, использованную при регистрации аккаунта и следовать инструкциям, полученным в письме. Обратите внимание, если при регистрации вы указали несуществующий или временный Email, восстановить пароль будет невозможно. В том случае если не удается восстановить пароль - напишите в онлайн-поддержку, вкладка поддержки расположена в правом нижнем углу.

Как перейти в раздел Настройки?

Если вы авторизуетесь на сайте, вы можете перейти Профиль. При нажатии “Настройки” вы попадете в раздел, в котором можно сменить свой текущий пароль, а также ввести свои личные данные.

Какие платежные системы доступны для пополнения баланса?

На пополнение работает платежные системы: Visa/Master Card, Qiwi, Яндекс деньги, Payeer, Perfect Money, Advcash, BitCoin.На вывод средств работают платежные системы: Qiwi, Яндекс деньги, Payeer, Perfect Money, банковские карты.

Есть ли возможность реинвестирования средств?

Вы получаете прибыль на всю сумму вашего баланса, тем самым реинвест идет автоматически.

Какой срок рассмотрения заявки на вывод средств?

Все заявки пользователей на вывод средств обрабатываются вручную. Время ожидания выплаты зависит от поступившего количества заявок. Среднее время обработки занимает несколько часов. Максимальное время обработки заявки может составить до 12 часов.

Что делать, если при выводе средств вы неверно указали реквизиты кошелька?

Если ваша заявка на вывод средств находится в обработке, обратитесь в службу поддержки с просьбой отменить заявку. В случае, если ваша заявка уже была обработана, и вы указали неверный (но действующий) номер кошелька, отменить ее будет невозможно, так как средства будут переведены на тот кошелек, который вы указали. Однако, если вы указали несуществующий или не корректный номер кошелька, деньги будут возвращены на баланс вашего аккаунта.

Какова минимальная сумма вывода?

Минимальная сумма вывода 10 рублей на электронные кошельки и 1000 рублей на банковские карты

Есть ли на сайте партнерская программа?

Компания предлагает партнерскую программу, имеющую 3 уровня. Вы получаете мгновенно 8% прямого бонуса за инвестиции ваших партнеров по первому уровню, 2% - по второму, 1% - по третьему.

Как работают начисления на Бонусный счет за регистрацию рефералов?

За регистрацию каждого реферала на ваш бонусный счет начисляется 100 рублей, тем самым ваш бонусный счет приносит вам больше прибыли.

Что делать, если вы по ошибке стали рефералом другого человека?

Вам следует обратиться за помощью в службу поддержки. Если вы не имеете активных инвестиций, мы можем аннулировать ваш аккаунт и предоставить возможность для повторной регистрации. Если у вас есть активные инвестиции, пригласивший вас пользователь уже получил партнерское вознаграждение. В данном случае смена пригласившего вас партнера невозможна!